Algemene voorwaarden
Deze tekst is een concept en wordt nog gecontroleerd.
1. Toepassingsgebied en verkoper
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen die consumenten plaatsen in de webwinkel www.ziryab.nl. Je contractpartij is NOYAN LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom, ingeschreven in Engeland en Wales onder inschrijvingsnummer 17527407 (“wij”, “ons”).
2. Totstandkoming van de overeenkomst
De presentatie van producten in de webwinkel is geen bindend aanbod, maar een uitnodiging om te bestellen. Door aan het einde van het afrekenen op de betaalknop te klikken, plaats je een bindende bestelling. Direct daarna bevestigen wij per e-mail de ontvangst van je bestelling; met deze orderbevestiging komt de overeenkomst tot stand. De taal van de overeenkomst is de taal van de versie van de webwinkel die je hebt gebruikt; daarnaast is Engels beschikbaar.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in EUR en inclusief de btw die geldt in het land van levering. Verzendkosten en een eventuele cadeauverpakking worden apart weergegeven voordat je je bestelling afrondt. Betalingen worden veilig verwerkt door onze betaaldienstverlener Stripe; de betaalmethoden die voor jouw land beschikbaar zijn, zie je bij het afrekenen. Het bedrag wordt via je betaalmethode in rekening gebracht zodra je de bestelling plaatst.
4. Levering
Wij leveren aan de landen die bij het afrekenen worden vermeld. Levertijden staan op de productpagina's en bij het afrekenen en worden uitgedrukt in werkdagen na ontvangst van de betaling. Artikelen worden alleen te koop aangeboden als ze in ons magazijn op voorraad zijn. Kan een artikel bij uitzondering toch niet worden geleverd, dan laten wij je dat onverwijld weten en betalen wij een eventueel al gedane betaling terug.
5. Herroepingsrecht
Als consument heb je een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. De details, het modelformulier voor herroeping en onze online herroepingsfunctie vind je op de pagina “Herroepingsrecht”.
6. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is voldaan.
7. Wettelijke garantie
De wettelijke rechten bij gebreken zijn van toepassing. Veel van onze producten worden met de hand gemaakt; kleine onregelmatigheden in vorm, nerf, kleur of afwerking zijn kenmerkend voor handgemaakte voorwerpen en vormen geen gebrek. Meld zichtbare transportschade zo snel mogelijk bij ons; dit doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten.
8. Reviews
Reviews met de vermelding “Geverifieerde koper” zijn geschreven door klanten die het product hebben gekocht, in deze webwinkel of in onze Turkse webwinkel ziryab.tr. Wij publiceren zowel positieve als negatieve reviews; reviews worden alleen verwijderd als ze onrechtmatig zijn of geen betrekking hebben op het product.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing. Als je consument bent, ontneemt deze rechtskeuze je niet de bescherming die je geniet op grond van de dwingende bepalingen van het recht van het land waar je je gewone verblijfplaats hebt.
10. Contact
Vragen over je bestelling: noyanltd@altuon.com.